1、公司主页设有《冠军篮球经理》专区，已购买游戏的玩家可以注册成为索奥尔公司会员，已成为会员的玩家可以在春节前后免费获得《冠军篮球经理》的资料片。

　　2、公司计划每周推出一款补丁，每月一次数据更新，相关的补丁和数据您可以在索奥尔公司官方网站上下载。

　　所有反映到《冠军篮球经理》专区上的问题，公司承诺在一个工作日内解决。

　　3、为了更好的服务于玩家，公司开辟了短信平台，移动用户发短信致625500769，联通用户发短信致725500769，小灵通用户发送至925500769，公司技术人员会将您反映的问题第一时间作出解答。我们还会通过短信平台给您最新的补丁下载信息。

　　4、公司的合作论坛bbs.game911.net设有《冠军篮球经理》专区，您可以将问题反映到论坛上，热心的玩家一样会为您排忧解难。

　　5、公司客服电话：62225055 62223233会为您第一时间解答困惑

　　6、客服专用qq：414200286