2003年8月4日,上海创驰软件科技有限公司联合网络媒体17173、网易、搜狐、游戏基地、骄阳、天使在线、1T1T、21CN以及平面媒体青年报、大众网络报,共同举办“2003年网络游戏抽中奖真实性普查”活动,普查时间为期2周,普查活动已网友自由投票的形式展开。
至截稿为止,此次普查活动已告一段落。60多万的网友投票,数十万的普查页面浏览量,都说明了这次活动是进行了一次成功的民意调查。从网友的投票中不难发现,目前网友们认为网络游戏的成功最重要的还是游戏本身内在品质 ,而高额的活动奖励只是起到了推波助澜的辅助作用,对网络游戏真正的帮助并不大。
令人意外的是,几乎一大半的投票网友都认为,网络游戏是需要存在这种高额奖励的活动,并且此类活动确实会吸引大量玩家的参与,其中为数不少是冲着诱人奖项而去的。
但是普查的结果清晰的表明到在目前国内众多网络游戏所纷纷推出的大奖活动中,众多网友也纷纷在各大游戏网站发表对此次普查活动的看法和观点。绝大多数网友对其奖项真实性怀质疑态度,认为这些所谓抽奖活动都是游戏公司的市场炒作,奖项都是内定的,根本无法真正落实到玩家手中,是在玩弄玩家的感情,是在浪费玩家的时间金钱,是一种欺骗行为,目的只是为了玩家腰包里的钱;只有4成不到的网友对其真实性给予了肯定的回答,认为这类活动是游戏公司使用的一种方便实用、效果显著的市场运作方式,也是各大游戏公司之间进行的一种商业竞争手段,游戏公司是不会为了短期效益而在有奖活动中搞猫腻的,这类与玩家互动的抽奖活动,既能吸引玩家、媒体的注意,又能接近市场、了解玩家需求,对玩家、对游戏公司都是有利可图的,所以说对此类活动还是应该正面的客观的来评价。
综合以上网友的观点我们不难看出,一是坚决持否定态度,一是较中立正面的观望态度。可见大家对于网络游戏抽奖活动的真实性还是疑问多多的。玩家有如此看法也不难理解,目前的中国网络游戏,还是缺乏相关法律有效涉足的领域,几乎所有的网络游戏抽奖活动,都是在游戏厂商在幕后的单一运作下进行的,公众活动应具有的透明度和公正性在这里无法体现,也难怪大部分人会发出“暗箱操纵”、“幕后黑手”等等呼声。
就在普查活动即将结束之前,网络游戏《神泪》也在收费后推出了开卡储值送现金活动,活动也是以抽奖形式展开的,现金奖项的设置颇吸引人,中奖率也很高,在其活动开展后2星期内,出现了中奖火爆场面,几乎天天有玩家中奖,我们在中奖玩家中随机抽取了几名,就此展开了一系列跟踪调查。
在调查中,我们发现中奖玩家都已收到神泪客服的中奖通知,大部分玩家也已经拿到了现金奖励,在调查中部分玩家反映奖励金额多少并不重要,关键是游戏公司让玩家感受到了诚意,这是所有玩家最希望看到的。在这次调查的过程中,我们还发现了有趣的一幕,一位获奖玩家由于年龄过小,无法出示有效证件证明身份而无法自己领奖,神泪客服当即通知到其父,告知可以用他的证件来领取奖金,然而其父坚决不肯出示证件,还一口拒绝领取奖金,说这些都是骗人的事情,弄的神泪客服哭笑不得,这是神泪开卡抽奖活动开始以来第一笔无法送出的奖金。调查到此暂时告一段落,《神泪》的这次“开卡储值送现金”活动还是以诚信公正的姿态面对所有玩家的,之后我们还将继续跟踪报道此次抽奖活动,还将对其真实性进行进一步的考证。
当然,作为网络游戏活动本身来讲一定会存在这样或者那样的不足,比如说因玩家分布的地域范围广阔而导致奖品分发的延期,还有奖品的分发缺少有效的监督和公证。但这些都是可以凭借努力来改善的。比如说在奖品分发之前先期通过电子邮件、电话等方式通知获奖者;在各大网站和媒体及时更新公布获奖情况,增加奖项落实的透明度以及抽奖运作细节;进行有效合理的公证等等。
“2003年网络游戏抽中奖真实性普查”已结束,但各类网络游戏抽奖活动还是像雨后春笋般的不断冒出。希望不光是我们,应该是所有热爱网络游戏的玩家一起来督促、来维护网络游戏抽奖活动的公正性,让我们所钟爱的网络游戏在一片真正公平的环境下运行,让网络游戏的天空更加蔚蓝!
编辑:毛嘉捷 |